Ma Trận Marketing Bao Vây Là Gì ? Thống Lĩnh Thị Trường Ra Sao ?
Ma Trận Marketing bao vây là gì? Ma Trận Marketing Bao Vây theo công thức độc quyền của Quảng Cáo Siêu Tốc là giải pháp Marketing tổng lực dựa trên phương thức bao vây ma trận, nhằm mục tiêu đánh bật đối thủ, dẫn đầu phân khúc và chiếm lĩnh tâm trí khách hàng.
Nếu bạn chưa hình dung được tầm quan trọng của tiếp thị online, hãy nhìn vào những số liệu dưới đây:
Hơn 42% doanh nghiệp thất bại vì không giành được thị trường và 14% thất bại vì bỏ qua khách hàng của mình.
70-80% số người nghiên cứu trực tuyến TRƯỚC KHI đến thăm doanh nghiệp hoặc mua hàng với họ.
96% SMB cho biết họ sử dụng ít nhất một kênh trực tuyến trong chiến lược marketing của mình.
Nhưng…Ngay cả khi đã đầu tư rất nhiều vào kênh online, phần lớn doanh nghiệp vẫn không đạt được hiệu quả.
Vấn đề lớn nhất nằm ở nhận thức sai lầm về marketing.
Trong bài viết này, tôi sẽ giúp bạn định hình cụ thể khái niệm “Bao Vây” trong Marketing, cũng như cách nó giải quyết vấn đề của bạn.
Bạn chưa biết mình đang sai ở đâu? Hãy bắt đầu với phần đầu tiên.
 |
| Marketing bao vây là gì? Giải thích phương pháp marketing bao vây |
1. SAI LẦM 90% DOANH NGHIỆP MẮC PHẢI KHI KINH DOANH ONLINE
1.1 Tự kê toa thuốc
Khi bị nhức đầu, bạn sẽ làm gì đầu tiên?
Ra hiệu thuốc mua vài viên Panadol, thay vì đến gặp bác sĩ.
Tin tôi đi, đến 90% chúng ta sẽ làm vậy.
Trong kinh doanh thì sao?
Bạn và đối thủ cùng kinh doanh một sản phẩm/ dịch vụ, bạn phát hiện ra họ triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook rất hiệu quả, nhận được nhiều tương tác từ khách hàng.
Ngay sau đó, bạn liên hệ với công ty dịch vụ, chi hàng đống tiền để chạy quảng cáo Facebook, nhưng thật kì lạ, mọi thứ khác xa mong đợi, không có bất kì ai liên hệ mua hàng.
Chuyện quái gì đang xảy ra vậy? Tại sao đối thủ vẫn bán đều mà bạn không có đơn nào?
Vấn đề nằm ở chỗ bạn chỉ thấy được một phần nhỏ của những gì đối thủ đang làm.
Họ triển khai marketing trên nhiều kênh khác, họ xây dựng nhận diện thương hiệu trước cả khi bạn nghĩ đến, họ lên kế hoạch 6 tháng/ 1 năm, thậm chí 5 năm…Trong khi tất cả những gì bạn làm là liên hệ với công ty quảng cáo và “Bán cho tôi 5000 Facebook Ads.”
Bạn có thể học hỏi từ đối thủ, nhưng bắt chước đối thủ không phải cách giải quyết vấn đề, bạn cần một kế hoạch “đo ni đóng giày”.
 |
|
Giải quyết vấn đề theo kiểu tự kê đơn là sai lầm nhiều doanh nghiệp mắc phải |
1.2 Nhà chưa sạch đã mời khách đến
Tôi gặp rất nhiều khách hàng sẵn sàng chi tiền cho quảng cáo, thậm chí bản thân họ đã từng triển khai những chiến dịch lớn với ngân sách hàng trăm triệu.
Nhưng trang đích mà họ muốn đưa khách hàng về lại không được đầu tư nhiều như vậy.
Cụ thể, phần lớn các Website có nội dung sơ sài, giao diện đã lạc hậu, cấu trúc web không thân thiện, thậm chí ngay cả trang giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ cũng không đảm bảo được trải nghiệm khách hàng.
Bất kể bạn có thu hút nhiều khách hàng truy cập Web thế nào đi nữa, nhưng nếu bạn bỏ họ trong một trang Web chán ngắt, tỉ lệ chốt đơn vẫn là con số 0.
Nếu bạn có thể chi 100 triệu cho marketing, hãy dành ít nhất 10% để cập nhật lại trang Web của mình trước khi dẫn khách về.
 |
|
Luôn cập nhật Website trước khi triển khai quảng cáo dẫn traffic về |
1.3 Sử dụng thùng lủng
Hiện nay các doanh nghiệp thường áp dụng chiến lược marketing du kích (Guerrilla Marketing), một kiểu marketing chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả tối đa nhờ yếu tố sáng tạo ấn tượng.
Nếu hiểu sai, một chiến thuật cực kì nổi tiếng trên thế giới cũng trở thành thảm họa.
Theo ý tưởng gốc, bạn chỉ cần 2 – 3 chiến dịch mỗi năm với ngân sách hợp lý, ý tưởng đủ ấn tượng sẽ tạo hiệu ứng viral, được nhiều người biết đến mà không cần chi quá nhiều tiền.
Nhưng phần lớn doanh nghiệp Việt Nam lại thiếu mất vế “ấn tượng”, chỉ giữ vế “ngân sách thấp” và “lâu lâu một chiến dịch”, tháng này quảng cáo trên Facebook, không hiệu quả thì tháng sau lại chuyển sang quảng cáo Zalo.
Tôi gọi đây là hiện tượng ngân sách nhỏ giọt, tất cả những gì bạn đang làm là lãng phí tiền quảng cáo.
1.4 Lãng phí data khách hàng
Thông thường, các kênh quảng cáo thường được triển khai một cách rời rạc.
Giả sử bạn triển khai quảng cáo ở 2 kênh Google Adwords và Facebook Ads.
Khách hàng nhấp vào quảng cáo Google Adwords, truy cập Website, tham khảo sản phẩm và rời đi mà chưa thanh toán.
Tương tự vậy, họ cũng nhấp vào bài post Facebook Ads và rời đi.
Cuối cùng sau chiến dịch, bạn chẳng có đơn hàng nào, dù quảng cáo vẫn có lượt nhấp, thậm chí thu hút rất nhiều tương tác.
 |
|
Triển khai các kênh rời rạc là lãng phí data khách hàng |
2. MỘT CÔNG TY QUẢNG CÁO THÔNG THƯỜNG SẼ TƯ VẤN CHO BẠN NHỮNG GÌ?
Bạn đã từng được tư vấn dịch vụ quảng cáo chưa? Phần lớn các công ty sẽ tư vấn cho bạn theo 1 trong 3 hướng dưới đây:
2.1 Tư vấn dịch vụ họ giỏi nhất
Công ty SEO chắc chắn chỉ tập trung vào dịch vụ SEO, ngược lại, công ty chuyên dịch vụ Facebook sẽ chỉ hướng bạn sử dụng dịch vụ Facebook Ads. Thậm chí ngay cả khi công ty cung cấp cả 2, họ cũng tách biệt hai mảng trong quá trình triển khai dịch vụ.
Đây là nguyên nhân chính gây lãng phí data khách hàng đã được giải thích ở phần trên.
2.2 Chiến dịch ngắn hạn
Chiến lược, chiến thuật và chiến dịch là những khái niệm hoàn toàn khác nhau.
Trong đó chiến lược mang tính dài hạn, chiến dịch mang tính ngắn hạn. Đặc biệt, chiến lược luôn là nền tảng để phát triển mọi chiến dịch.
Đại đa số công ty dịch vụ thường chỉ tư vấn cho bạn “chiến dịch”, thời gian kéo dài từ vài tuần đến một tháng.
Khách hàng chỉ nhìn thấy hiệu quả cấp chiến dịch, họ không nhìn thấy được bức tranh tổng thể, và các chiến dịch ngắn hạn thường chỉ mang hiệu quả ngắn hạn.
2.3 Chiến thuật du kích sai lầm
Như đã đề cập ở phần 1.3, đại đa số kế hoạch marketing du kích khi được triển khai ở Việt Nam đều bị hiểu sai, dẫn đến ngân sách nhỏ giọt cho những chiến dịch rời rạc mà không mang lại hiệu quả.
 |
|
Marketing du kích là phương pháp dựa trên ý tưởng ấn tượng |
3. ƯU ĐIỂM VƯỢT TRỘI CỦA MA TRẬN MARKETING BAO VÂY LÀ GÌ?
Nhận ra những lỗ hổng trên, CEO Võ Tuấn Hải sau 10 năm trực tiếp tư vấn khách hàng đã đúc kết lại kinh nghiệm để hoàn chỉnh chiến lược Ma Trận Marketing Bao Vây.
Bản thân công thức Marketing Bao Vây là một CHIẾN LƯỢC DÀI HẠN, kết hợp nhuần nhuyễn giữa thương hiệu, kênh Offline, kênh Online.
Xem thêm thông tin về chuyên gia marketing Võ Tuấn Hải, nhà sáng lập giải pháp Ma Trận Marketing Bao Vây, đồng thời anh cũng đang là CEO của Quảng Cáo Siêu Tốc
Dưới đây là những ưu điểm tuyệt đối của Ma Trận Marketing Bao Vây:
Khắc phục khuyết điểm của các giải pháp marketing thông thường
Ở phần trên, tôi đã đề cập một số lỗ hổng lớn mà khách hàng và các công ty marketing dễ dàng phạm phải, bao gồm:
+ Quá tập trung chiến lược ngắn hạn
+ Không định hướng tầm nhìn dài hạn
+ Không tối ưu các kênh trước khi triển khai chiến dịch
+ Ngân sách nhỏ giọt
+ Triển khai các kênh rời rạc gây lãng phí ngân sách.
+ Không thể khai thác hết ưu điểm của mỗi kênh online.
Công thức Ma Trận Marketing Bao Vây của Quảng Cáo Siêu Tốc được phát triển để khắc phục tất cả nhược điểm trên.
Thậm chí không cần hứa hẹn quá nhiều, chỉ riêng cam kết này đã là một đề xuất đáng cân nhắc, một ưu điểm tuyệt đối mà chúng tôi thực sự tự hào khi giới thiệu với khách hàng.
 |
|
Marketing bao vây là phương pháp tiếp thị dựa trên tầm nhìn dài hạn |
Hoàn thiện nhận diện thương hiệu
Nếu hai dòng sản phẩm có tính năng tương tự nhau, khách hàng sẽ xem xét mức độ uy tín của thương hiệu trước khi cân nhắc về giá.
Cần khẳng định rằng Branding là công việc cần sự thống nhất của khách hàng và công ty quảng cáo, đồng thời phụ thuộc nhiều vào tính chất sản phẩm/ dịch vụ.
Hệ thống Bao Vây của Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ giúp bạn định hình cá tính thương hiệu tích cực trong tâm trí khách hàng.
Kết nối hệ thống Online, tăng doanh số bán hàng
Khi triển khai Ma Trận Marketing Bao Vây, bạn cần tối ưu không chỉ Website hay Fanpage, mà kết nối toàn bộ các kênh online trong hệ thống nhận diện thương hiệu.
Chính điều này sẽ hạn chế tối đa vấn đề lãng phí data khách hàng.
Khi một người dùng truy cập Website, dữ liệu về các hoạt động trên Web sẽ được tận dụng để hiển thị quảng cáo trên Facebook, Zalo, Youtube…
Mỗi nhu cầu của họ sẽ được phân tích để xác định họ đang ở giai đoạn nào của quá trình mua hàng, từ đó hiển thị nội dung quảng cáo phù hợp.
Nếu hiển thị quảng cáo chiêu hàng đúng giai đoạn quyết định, cộng với ấn tượng thương hiệu tích cực, tỷ lệ chốt đơn hàng sẽ được đẩy cực cao.
Lôi kéo khách hàng tiềm năng ở tất cả các kênh
Giải pháp “Ma Trận Marketing Bao Vây” sẽ giúp bạn tiếp cận được nhiều “khách có khả năng mua hàng cao” nhất, bất kể họ đang ở đâu, và mang họ về Website (Fanpage, kênh youtube…) của bạn.
Kể cả khi họ truy cập kênh của đối thủ? Đúng vậy!
Bằng cách nào? Tôi sẽ giải thích cụ thể hơn ở phần tiếp theo.
Đã đến lúc khám phá phần hay nhất của câu chuyện.
4. CÔNG THỨC THỐNG LĨNH THỊ TRƯỜNG MA TRẬN MARKETING BAO VÂY LÀ GÌ?
Ngay từ khi xuất hiện, giải pháp Marketing Bao Vây đã gây được tiếng vang lớn trong cộng đồng Marketing. Nếu bạn đang tự hỏi “Marketing Bao Vây là gì?” hãy nhìn vào sơ đồ tóm gọn dưới đây:
 |
|
Công thức triển khai ma trận marketing bao vây |
GIẢI PHÁP MA TRẬN MARKETING BAO VÂY THỰC HIỆN RA SAO ?
Nếu bạn muốn biết chi tiết giải pháp Ma Trận Marketing Bao Vây thực hiện ra sao ? Hãy click vào link bên dưới ngay.
Khi người dùng truy cập bất kì kênh nào trong hệ thống thương hiệu của bạn (Fanpage Facebook, Website, kênh Youtube, OA Zalo…), ngay sau đó họ sẽ bị bao vây bởi tất cả các kênh còn lại.
Ở giai đoạn đầu tiên, chúng tôi sẽ tư vấn khách hàng về cách triển khai Ma trận Marketing Bao Vây, đồng thời thảo luận kế hoạch Branding ngay từ đầu.
Chuyển sang giai đoạn thứ hai, Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ phân tích toàn bộ hệ thống Brand hiện có của khách hàng và đề xuất tối ưu, đảm bảo rằng tất cả các kênh đáp ứng được trải nghiệm người dùng và các yêu cầu kĩ thuật chuyên sâu.
Sau khi mọi thứ hoàn tất, tất cả các biện pháp thu hút khách hàng sẽ được triển khai đồng loạt, bao gồm quảng cáo đa kênh, SEO, chiếm khách hàng của đối thủ…Đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Cuối cùng, toàn bộ dữ liệu thu thập được sẽ được tổng hợp, phân tích và gửi báo cáo đến khách hàng, tất cả data đều có thể tận dụng cho chiến dịch tiếp theo.
 |
|
Các bước thực hiện marketing bao vây cơ bản |
5. CHIẾM THỊ PHẦN ĐỐI THỦ BẰNG MA TRẬN MARKETING BAO VÂY NHƯ THẾ NÀO?
Nhiều khách hàng đặc biệt hứng thú về cách “chiếm khách hàng tiềm năng của đối thủ” bằng công thức Bao Vây.
Làm sao làm được vậy? Món nước sốt bí mật của Ma Trận Maketing Bao Vây là gì?
Quảng Cáo Siêu Tốc sử dụng hệ thống phần mềm tự phát triển cho phép thu thập ID người dùng, kể cả khi họ truy cập Website của đối thủ.
Dữ liệu ngay sau đó có thể sử dụng để triển khai quảng cáo đa kênh, nhưng vẫn đảm bảo tôn trọng dữ liệu cá nhân của người dùng.
Tất nhiên, tôi xin phép không tiết lộ nhiều về phần mềm này, nhưng bạn có thể kiểm chứng kết quả trong quá trình sử dụng dịch vụ của Quảng Cáo Siêu Tốc.
6. LƯU Ý LỚN NHẤT KHI TRIỂN KHAI MA TRẬN MARKETING BAO VÂY LÀ GÌ?
Ngân sách là vấn đề lớn nhất bạn cần cân nhắc.
Ma Trận Marketing Bao Vây được triển khai theo kiểu “đổ nước tổng lực.”
Chính vì vậy, ngân sách tối thiểu để triển khai là 50 triệu VNĐ/ tháng.
Ngoài ra, chúng tôi cũng triển khai một số gói Pro để đáp ứng yêu cầu riêng của khách hàng, ví dụ đào tạo phòng Marketing, hướng dẫn trực tiếp triển khai các chiến dịch…
Chắc chắn chúng tôi không phải fan lớn của Marketing du kích, nhưng tôi tin rằng họ đã đúng khi dồn toàn bộ ngân sách marketing vào 2 – 3 chiến lược thực sự hiệu quả.
7. BẠN CẦN TƯ VẤN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ THEO CÔNG THỨC BAO VÂY?
Nếu bạn thuộc một trong những trường hợp dưới đây:
Doanh nghiệp muốn thống lĩnh thị trường ngách.
Doanh nghiệp muốn tự phát triển bộ phận marketing chuyên nghiệp.
Doanh nghiệp muốn xây dựng kênh Online toàn diện, hoạt động ổn định.
Chắc chắn Ma Trận Marketing Bao Vây là giải pháp bạn đang tìm kiếm.
Hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được tư vấn theo số Hotline 0901 349 349 hoặc để lại Email liên hệ, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ trong thời gian ngắn nhất.
Kết luận
Như vậy, tôi vừa giới thiệu với bạn khái niệm Ma Trận Marketing Bao Vây là gì, cũng như ý tưởng, cách thực hiện và ưu điểm của giải pháp so với những kiểu marketing thông thường. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chiến lược phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn.
VÕ TUẤN HẢI
Tôi là Võ Tuấn Hải, hiện tại tôi đang là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau hơn 10 năm gắn bó với Digital Marketing, đã và đang trực tiếp tư vấn và thực thi kế hoạch marketing cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi chắc lọc và đúc kết được chút ít kinh nghiệm về Marketing cũng như cách để vận hành một doanh nghiệp kinh doanh thành công trên online. Tôi hy vọng với những chia sẻ của mình sẽ giúp cho nhiều người kinh doanh online thành công hơn. Với tôi “Marketing Là Đam Mê”
Tặng Ngay Website Chuyên Nghiệp Chuẩn SEO
Bài viết liên quan
