Tin tức

  • Cập nhật thông tin từ chuyên gia chăm sóc khách hàng

Các thương hiệu có đang “ích kỉ” với chương trình thẻ thành viên thân thiết của mình?

Sự phát triển ồ ạt của hàng loạt thương hiệu cafe/ chuỗi nhà hàng đang tạo ra một cuộc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường Việt Nam hiện nay. Trước những áp lực cạnh tranh rất lớn, các thương hiệu cần phải làm gì để có được vị trí vững chắc trong tâm trí khách hàng?

LÀM THẾ NÀO ĐỂ CỬA HÀNG COFFEE CỦA BẠN CÓ THỂ THÀNH CÔNG?

Có quá nhiều thương hiệu cà phê xuất hiện và nỗ lực không ngừng để có thể cạnh tranh với các thương hiệu coffee lớn khác. Tuy nhiên, cũng không ít chuỗi coffee đã rơi vào tình trạng vắng khách so với ngày đầu và thua lỗ hoặc thậm chí đã phải đóng cửa điển hình là thương hiệu The Coffee Inn đã từng “ làm mưa làm gió” một thời với trào lưu đồ uống đá xay tại Hà Nội. Nhưng những chủ quán coffee khôn khéo vẫn có thể kinh doanh phát đạt trong một thị trường cạnh tranh gay gắt, thậm chí là đương đầu với những thương hiệu café mạnh đầy tiềm lực tài chính. Chìa khóa để thành công không phải là tìm một thị trường hoàn toàn chưa có ai, mà là cách bạn tự định nghĩa và định vi quán café của mình trên thị trường như thế nào!