Hướng dẫn Bán hàng trên sàn thương mại điện tử cho người mới

Kinh doanh Online trên các sàn thương mại điện tử là cách kinh doanh được nhiều người lựa chọn bởi tính tiện lợi và vốn đầu tư ít, mang lại lợi nhuận cao. Bài viết này, Abbycard.com sẽ hướng dẫn Bán hàng trên sàn thương mại điện tử cho người mới giúp các bạn bắt đầu kinh doanh đạt hiệu quả tốt hơn.

1.Sàn thương mại điện tử là gì?

Sàn thương mại điện tử là kênh bán hàng Online được nhiều chủ shop bán hàng hay các công ty và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm hàng hóa ưa chuộng và được người tiêu dùng sử dụng nhiều nhất.

2.Bán hàng trên sàn TMĐT sẽ đem lại những lợi ích gì

Kinh doanh trên sàn thương mại điện tử là một minh chứng cho một thời đại công nghệ 4.0, việc áp dụng công nghệ thông tin vào trong quá trình quản lý bán hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian và tạo ra những tính đột phá:

-Kinh doanh trên sàn TMĐT giúp bạn tiếp cận được một lượng khách hàng lớn

-Được các sàn TMĐT hỗ trợ công tác chăm sóc khashc hàng, giải quyết khiếu nại

-Việc tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng và bán được thực hiện thông qua các sàn TMĐT, do đó người bán hàng không cần tốn nhiều chi phí cho việc Marketing

-Việc quản lý gian hàng và chọn hình thức vận chuyển trở nên một cách đơn giản và chuyên nghiệp hơn

-Các rủi ro kinh doanh thì hạn chế cho bạn đến mức tối thiểu

-Các sàn TMĐT luôn mở ra những chương trình khuyến mãi cho các khách hàng

3.Bán hàng trên sàn thương mại điện tử

Để bán hàng trên một trang thương mại điện tử thì trước hết bạn phải nắm rõ những tiêu chí bán hàng để giúp bạn bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử. Những tiêu chí đó gồm những gì thì bạn có thể:

4.Nên bán hàng trên sàn thương mại điện tử nào?

Hiện nay ở Việt Nam đang xuất hiện 10 sàn thương mại điện tử phổ biến nhất như: Lazada, Hotdeal, Zalora, Shopee, Sendo, TiKi, Adayroi, Lotte, Chodientu, Zanado. Và câu hỏi đặt ra “Chọn sàn thương mại điện tử nào để kinh doanh là phù hợp? Hiện nay có 4 sàn thương mại điện tử đang nổi trội trên thị trường Việt Nam đó là: Lazada, Sendo, Shopee, TiKi mỗi sàn thương mại điện tử đều mang cho mình những ưu điểm như

Bán hàng trên lazada

Sàn thương mại điện tử Lazada

Ưu điểm

-Lazada hiện đã có mặt tại Việt Nam, cung cấp trên nhiều ngành hàng khác nhau như: Nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao…

-Phần trăm hoa hồng cho người bán hàng có sức hút cao, 5% cho sản phẩm điện tử,10% hoa hồng cho sản phẩm thời trang và các loại sản phẩm khác là 8%

-Đội ngũ Marketing mạnh mẽ, nhờ các chiến dịch quảng cáo mà Lazada nhắm đúng được đối tượng mua sắm

-Lazada cho phép mở gian hàng Online hoàn toàn miễn phí. Khi có đơn hàng thành công thì tiền hoa hồng, phí vận chuyển theo ngành hàng được áp dụng

-Các sản phẩm mà các chủ shop đã đăng bán đều được kiểm định rõ ràng từ nơi sản xuất và đảm bảo sản phẩm còn nguyên mới. Nếu khách hàng phát hiện ra sản phẩm không chính hãng, kém chất lượng thì hoàn toàn có thể đổi trả

-Đồng bộ sản phẩm từ website về các gian hàng trên Lazada, quản lý bán hàng nhanh chóng, hiệu quả thông qua  phần mềm ứng dụng

-Thái độ làm việc tốt.

Nhược điểm

-Các chi phí như chiết khấu, chi phí lấy hàng, vận chuyển khá lớn

-Thời gian giao hàng dự kiệm là 8-2 ngày kể từ khi Lazada nhận được đơn hàng

-Nhiều mặt hàng khi đã giảm giá trên Lazada nhưng vẫn cao hơn so với các sàn TMĐT khác

Bán hàng trên Sendo

Sendo đang là một trong những sfn TMĐT top đầu Việt Nam

Ưu điểm

Là sàn thương mại điện tử tạo uy tín nhờ ăn theo thương hiệu FPT

Phát triển mạnh mẽ trong về mảng thời trang và phi công nghệ

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng rất tốt

Tạo điều kiện cho khách hàng dễ dàng đổi trả sản phẩm theo quy định cho phép

Nhược điểm

-Trên Sendo vẫn còn xuất hiện khá nhiều hàng giả, hàng không chính hãng, kém chất lượng bởi cơ chế quản lý người bán hàng chưa tốt

-Hàng hoàn lên tới 20% và vẫn còn tồn tại rất nhiều đơn hàng ảo

-Vấn đề giao hàng vẫn chưa cải thiện được cho người bán lẫn người mua hàng.

Bán hàng trên Shopee

Sàn TMĐT Shopee đang có lượng khách hàng khủng

-Có một lượng khách  hàng khủng nên dễ tiếp cận

-Quy trình bán hàng trên Shopee đơn giản

-Bán hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí

-Shopee hỗ trợ vận chuyển cho các đơn hàng, chính sách vận chuyển cho nhà bán hàng cực ưu đãi,

-Luôn mở những chương trình khuyến mãi cho khách hàng

Nhược điểm

-Số lượng người bán nhiều nên mức độ cạnh tranh cao

-Xuất hiện hàng giả, hàng nhái nhiều

-Phí ship cao với các đơn hàng không đủ điều kiện hỗ trợ ship

Bán hàng trên TiKi

Tiki ngày nay đang rất phát triển trên thị trường Việt Nam

-Các mặt hàng của TiKi đều được kiểm định nghiêm ngặt đảm bảo nguồn gốc và chất lượng sản phẩm phải tốt

-TiKi tập chung vào ngành sản phẩm như sách, chiết khấu cho mặt hàng này khá cao lên tới 30%- 35%

-Chính sách đổi trả hàng theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người mua

-Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt, thái độ làm việc chuyên nghiệp

-Giao hàng miễn phí với đơn hàng từ 150.000 đồng trong thành phố Hồ Chí Minh và đối với các tỉnh khác là từ 250.000 đồng

Nhược điểm

-Mặt hàng còn chưa đa dạng

-Mất nhiều thời gian khi xét duyệt, chỉnh sửa nội dung hình ảnh

-Tồn kho quá nhiều cần kiểm soát đầu sách bán ra do TiKi giới hạn lượng hàng nhập về

-Thời gian  giao hàng lâu từ 4-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào các tình

5.Tìm địa chỉ uy tín để thiết kế website  sàn TMĐT

Nhu cầu xây dựng sàn giao dịch thương mại điện tử ngày một tăng và càng nhiều người băn khoăn là không biết phi phí này là bao nhiêu và tìm nơi uy tín để thiết kế website uy tín.