Cách Quảng Cáo Spa – Làm Đẹp Hiệu Quả Trên Facebook Và Google

5. Cách target khách hàng spa

Cách target Facebook sẽ quyết định hiệu quả chiến dịch quảng cáo spa. Bạn cần lưu ý một số điều kiện target quan trọng dưới đây.

– Giới hạn vị trí địa lý

Spa là lĩnh vực đặc thù. Khách hàng sẽ không đi quá xa để làm đẹp.

Giả sử spa của bạn ở quận 10, THPCM, cách target lý tưởng nhất:

+ Target đối tượng ở quận 10, TPHCM như hình bên dưới.

+ Nếu cảm thấy tệp đối tượng quá hẹp, bạn có thể mở rộng QC sang quận 5, quận 6 (2 quận gần Q10 nhất).

Mở rộng quảng cáo quá nhiều sẽ gây tình trạng tương tác nhiều, nhưng không có chuyển đổi.

– Target đối tượng đã tương tác

Ở phần 2, tôi đã hướng dẫn bạn cách xây dựng data khách hàng.

Target quảng cáo cho chính những người đã từng tương tác sẽ hiệu quả hơn rất nhiều so với target theo sở thích hoặc hành vi. 

Để làm được, bạn sẽ cần tạo đối tượng tùy chỉnh và đối tượng tương tự trước khi setup quảng cáo. Tôi sẽ hướng dẫn cách tạo tệp trong 2 bài viết bên dưới.

– Target nhiều nhóm đối tượng để test nhóm phù hợp nhất 

Đừng đưa ra giả định chủ quan. Hãy thực hiện A/B testing trên nhiều nhóm đối tượng để xác định nhóm phù hợp nhất.

Ví dụ: Spa có rất nhiều dịch vụ, bao gồm trị mụn, trị liệu toàn thân, massage, phục hồi da lão hóa, hoặc dịch vụ spa cao cấp tại resort…

Đối tượng phù hợp cho từng dịch vụ sẽ khác nhau:

+ Sinh viên (nhóm tuổi từ 20 – 26) sẽ phù hợp để quảng cáo dịch vụ trị mụn hoặc massag chi phí thấp.

+ Ngược lại, dịch vụ phục hồi da lão hóa chỉ phù hợp với đối tượng tuổi từ 40 trở lên, tôi không nghĩ họ sẽ quan tâm đến việc trị mụn ở giai đoạn này.

+ Tương tự, spa cao cấp tại resort chỉ phù hợp với đối tượng thu nhập cao.

Dựa vào những thông tin này, bạn có thể xây dựng nội dung quảng cáo (thông tin đối tượng trung niên muốn đọc sẽ khác với thanh niên) & thêm điều kiện target cho phù hợp.

– Lưu ý khi target quảng cáo spa

+ Hãy đảm bảo mỗi nhóm quảng cáo phải đủ lớn để test hiệu quả.

+ Đảm bảo kiểm tra độ trùng lặp giữa các nhóm quảng cáo (Nếu bạn chia nhóm QC theo tuổi, sẽ ít khi bị trùng lặp).

+ Để quảng cáo chạy ít nhất 3 ngày trước khi đánh giá hiệu quả mỗi nhóm. Tắt các nhóm QC không hiệu quả để tiết kiệm ngân sách.

6. Quảng cáo spa như thế nào để không bị khóa tài khoản?

Rất nhiều bạn chạy quảng cáo spa trên Facebook bị khóa tài khoản, hoặc gặp tình trạng quảng cáo không được phê duyệt.

Nguyên nhân chính là vì vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.

Đây là những nguyên tắc cần lưu ý:

+ Không quảng cáo ảnh hở da thịt, ảnh chụp cơ thể cận cảnh, ảnh sexy…

+ Không sử dụng ảnh so sánh trước/ sau

+ Không sử dụng những từ cam kết 100%, thảo mộc, thảo dược, collagen, thần dược, silicon (Hoặc những từ liên quan đến thành phần hóa học), TRỊ MỤN, TRỊ SẸO, điều trị…

+ Không mua like ảo cho bài post chạy quảng cáo.

+ Luôn để đủ tiền trong thẻ visa để Facebook trừ tiền khi đến kì thanh toán.         

7. Kết hợp quảng cáo spa trên Google

Quảng cáo spa có thể mở rộng nhiều kênh khác nhau, Google là lựa chọn hàng đầu để cân nhắc.

– Quảng cáo Google Adwords

Đây là phương thức mà các bạn có thể tiếp cận với các khách hàng tiềm năng của mình thông qua các truy vấn tìm kiếm của khách hàng khi có nhu cầu với các dịch vụ spa và search trên Google. Phương thức này giúp các bạn có thể tiếp cận với các khách hàng là tiềm năng nhất, việc của các bạn là xác định các từ khóa phù hợp để quảng cáo và triển khai chiến dịch.

– Quảng cáo Google GDN

Đây là phương thức hiển thị quảng cáo trên các trang mạng là đối tác nội dung của Google, các trang mạng này tập trung rất nhiều các trang báo điện tử, tin tức lớn với lượng người dùng truy rất cao. Các bạn có thể phân phát các mẫu quảng cáo với nhiều định dạng khác nhau như văn bản, video hay hình ảnh . . . Phương thức quảng cáo này giúp các bạn chủ động trong vấn đề tìm đến các khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường và phát triển thương hiệu đơn vị mình một cách mạnh mẽ hơn

– Quảng cáo Google Remarketing

Dạng quảng cáo tiếp thị lại của Google, các mẫu quảng cáo siêu tốc sẽ hiển thị theo chân các khách hàng tiềm năng đã truy cập vào website spa của các bạn mà chưa đi đến những chuyển đổi. Phương thức này sẽ giúp các bạn tiếp cận với những khách hàng tiềm năng nhất, song song với đó là phát triển, duy trì khả năng nhận diện thương hiệu.