Fanpage bị report? Đây là một trong số các nguyên nhân dẫn đến việc fanpage bị khóa và bị hạn chế các tính năng. Hãy tham lấy lại fanqage của mình bằng cách dưới đây.
1. Tại sao fanpage bị sập ?
– Nợ tiền quảng cáo: Các bạn đã chạy quảng cáo trên page nhưng chưa thanh toán đầy đủ chi phí cho Facebook. Với trường hợp này việc các bạn cần làm là thêm phương thức thanh toán và trả phí quảng cáo trước đó cho Facebook
– Content vi phạm chính sách Facebook: Đối với các content về bạo lực, tình dục, phân biệt chủng tộc, ghê rợn, fake . . . Facebook sẽ tự động xác định được những content này mà không cần người dùng phải report. Đây là các content bị cấm và nếu liên tục vi phạm, đến lần thứ 3, fanpage của các bạn hoàn toàn có thể bị xóa
– Bị hack tài khoản Facebook quản trị page: Fanpage được quản lý bằng tài khoản Facebook, nếu các bạn để hacker chiếm được quyền truy cập Facebook mà không lấy lại được tài khoản, họ hoàn toàn có thể xóa fanpage của các bạn chỉ trong vòng 14 ngày. Vì vậy, để hạn chế trường hợp này, hãy cài đặt bảo mật 2 lớp cho fanpage nhé
– Sử dụng các thủ thuật tăng like page: Facebook cũng nghiêm cấm điều này và nếu các bạn đang cố tình sử dụng thủ thuật, phần mềm để tăng like page thì khi bị phát hiện, fanpage hoàn toàn có thể bị xóa
– Fanpage bị report: Đây là trường hợp khá phổ biến nhưng ít được để ý. Cũng giống như Facebook cá nhân, khi bị report quá nhiều, fanpage của các bạn có thể bị xóa, đánh sập bất cứ lúc nào. Ở bài viết này thì các bạn hãy cùng mình đi tìm hiểu sâu hơn về phần này nhé
Fanpage bị khóa, xóa các bạn truy cập vào nó sẽ thông báo thế này
2. Tại sao fanpage bị report ?
Thường khi fanpage bị báo cáo xấu sẽ có 2 trường hợp:
+ Trường hợp 1: Nội dung của các bạn không phù hợp và bị người dùng report
+ Trường hợp 2: Bạn bị đối thủ phá, cố tình report mà không cần quan tâm đến nội dung trên trang
Đối với phần report này, nếu fanpage nhận phải vài report thì không sao chứ nếu mà nhận phải nhiều, tầm vài chục report thì nhiều khả năng fanpage sẽ bị khóa và chặn tính năng như chơi
3. Hướng dẫn cách report fanpage như thế nào ?
Dù là người bị report, nhưng mà chắc chắn các bạn cũng muốn biết cách report fanpage trên Facebook là như thế nào đúng không? Thì hiện tại để report trang fanpage, sẽ có 2 phương án:
+ Phương án 1: Report nội dung cụ thể trên trang
+ Phương án 2: Report cả trang fanpage
3.1 Hướng dẫn report nội dung fanpage
Ghi chú: Này mình report thử thôi nhe, vì tìm hoài mà không có nội dung nào xấu để report
+ Bước 1: Nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm, chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo bài viết
+ Bước 2: Chọn báo cáo phù hợp, sau đó bấm Gửi
Như vậy là Ok, ở ví dụ này mình không bấm gửi tới, vì girl xinh như vậy ai nỡ đi report bao giờ
3.2 Hướng dẫn report trang fanpage
+ Bước 1: Truy cập fanpage
+ Bước 2: Nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm, chọn Tìm hỗ trợ hoặc Báo cáo trang
+ Bước 3: Chọn 2 tùy chọn báo cáo phù hợp, và nhấn Gửi
Như vậy là xong, các bạn đã báo cáo thành công fanpage này. Ở ví dụ này mình cũng không report tới, vì nội dung trang này không có gì xấu để mình report cả, chỉ làm ví dụ minh họa cho các bạn
4. Lấy lại fanpage bị report như thế nào ?
Ở cả 2 trường hợp 1 report ở trên thì chúng ta sẽ đều tiến hành kháng nghị. Nhưng cách kháng nghị và nội dung kháng nghị sẽ có sự khác nhau nhất định
+ Trường hợp 1: Nội dung trên fanpage bị report
Các bạn sẽ tiến hành xóa tất cả nội dung xấu, vị phạm và bị report đi. Sau đó thì tiến hàng kháng nghị với nội dung như sau:
“Xin chào Facebook !
Fanpage của tôi bị report vì người dùng cho rẳng đó là nội dung xấu, ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ trên Facebook. Và tôi đã nhận thấy điều đó đúng, tôi cũng đã xóa tất cả những nội dung đó và xây dựng fanpage theo hướng nội dung chất lượng cho người dùng. Hi vọng các bạn sớm khôi phục lại fanpage để tôi có thể hoạt động trở lại
Xin cảm ơn ! ! !”
+ Trường hợp 2: Cả fanpage bị report
Đối với trường hợp này, các bạn cũng lọc lại nội dung trên trang xem đã Ok chưa. Nếu ok rồi thi tiến hàng kháng nghị với nội dung như sau:
“Xin chào Facebook !
Hiện tại fanpage của tôi đang bị report. Và tôi xác định rằng nội dung trên fanpage của tôi là chất lượng, tôi cũng không có bất kỳ hàng vi spam nào. Có vẻ như có một số kẻ xấu đang cố tình report với số lượng lớn đến đánh sập fanpage của tôi. Mong các bạn có thể kiểm tra và khôi phục trạng thái hoạt động như trước để fanpage của tôi có thể hoạt động bình thường trở lại
Xin cảm ơn ! ! !”
Kết luận
Như vậy, nếu các bạn xác định rằng fanpage của mình bị khóa, xóa, đánh sập vì những report tư phía người dùng thì hãy tiến hàng lấy lại fanpage bằng 2 phương án kể trên nhé