Lỗi không đánh giá được fanpage khiến bạn không thể để lại đánh giá chất lượng sản phẩm. Lỗi này do đâu? khắc phục Lỗi không đánh giá được fanpage như thế nào? Cùng tìm hiểu bài viết sau.
1. Tại sao không đánh giá được fanpage ?
Về phần nguyên nhân cho trường hợp này thì có 2 lý do chính, và ở mỗi lý do sẽ là một trường hợp khác nhau, nên mình sẽ chia sẻ để các bạn hiểu rõ vấn đề hơn nhé
1.1 Fanpage có tab đánh giá nhưng không có phần đánh giá 5 sao
Đối với trường hợp này thì các bạn chỉ có thể để lại một đề xuất dạng review về chất lượng sản phẩm, dịch vụ trên fanpage chứ không thể cho đánh giá 1 sao, 2 sao hay 5 sao đối với fanpage này
Trường hợp này cũng được gọi là các bạn không thể gọi là các bạn đang không thể đánh giá được fanpage vì điều các bạn có thể làm được chỉ là để lại đề xuất đối với fanpage này
Và lý do cho trường hợp này là fanpage mới tạo và chưa đạt đủ số lượng đề xuất để mà Facebook xếp hạng, cho phép những người dùng có thể vào đánh giá có sao đối với fanpage. Nếu các bạn muốn để lại đánh giá đối với fanpage này thì điều các bạn cần làm là phải đợi
Thực ra thì đa phần các chủ cửa hàng làm ăn uy tín, chuyên nghiệp họ đều muốn fanpage của mình có phần đánh giá 5 sao. Nhưng mà ngặt nổi Facebook chưa cho các bạn ạ. Còn nếu các bạn là người dùng, thôi thì chúng ta vào để lại review tốt hay xấu gì đó cho fanpage này trước nhé
1.2 Fanpage có không có tab đánh giá
Đối với trường hợp này thì các bạn cũng không đánh giá được fanpage, hay có thể nói nhanh là không thể nào đánh giá được. Và nếu như mà không có tab đánh giá như vậy, các bạn sẽ không thể đánh giá, cũng không thể để lại đề xuất đối với fanpage này
Về phần nguyên nhân của trường hợp này thì có 2 nguyên nhân chính như sau:
– Thứ nhất: Người quản trị chưa bật tab đánh giá cho fanpage
– Thứ hai: Mẫu fanpage các bạn chọn không hỗ trợ hiển thị tab đánh giá trong phần giao diện fanpage
2. Làm thế nào để có thể đánh giá cho fanpage
a. Trường hợp 1:
Đối với trường hợp fanpage có tab đánh giá nhưng không có phần đánh giá 5 sao. Khi đó, nếu như:
– Các bạn là người dùng: Các bạn có thể để lại đề xuất cho fanpage trước, còn phần đánh giá 5 sao thì đợi fanpage có rồi đánh giá
– Các bạn là admin fanpage: Các bạn muốn hiện phần đánh giá 5 sao này thì các bạn cần làm thế nào để fanpage nhận được thật nhiều đề xuất từ phía người dùng. Đạt đến một số lượng đề xuất nhất định, fanpage của các bạn sẽ hiển thị phần đánh giá 5 sao này
Đề xuất fanpage như thế nào?
Các bạn thực hiện các bước như sau:
+ Bước 1: Truy cập fanpage
+ Bước 2: Chọn vào tab Đánh giá
+ Bước 3: Chọn Chia sẻ phản hồi
+ Bước 4: Viết đề xuất vào Ô & Sau đó chọn Chia sẻ phản hồi là ok
Nếu như các bạn muốn nhờ bạn bè, người thân của mình đề xuất fanpage để fanpage nhanh chóng được xếp hạng. Các bạn có thể cho họ xem phần hướng dẫn này vì thực sự họ không rành. Ngoài ra thì cũng nên nhờ họ để lại đề xuất tích cực & liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà các bạn đang cung cấp trên fanpage
b. Trường hợp 2:
Fanpage chưa có tab đánh giá, các bạn cũng không đánh giá được fanpage. Đối với trường hợp này thì admin fanpage cần phải vào phần cài đặt và thêm tab cho fanpage ở đây là tab đánh giá
c. Trường hợp 3:
Mẫu fanpage không hỗ trợ tab đánh giá. Đối với trường hợp này thì các bạn có thể thay đổi Mẫu hiện đã chọn trên fanpage. Khi thay đổi sang một mẫu khác, fanpage sẽ thay đổi giao diện và có một số mẫu sẽ hỗ trợ tab đánh giá trên fanpage
Nếu muốn thay đổi mẫu fanpage, các bạn thực hiện các bước như sau:
+ Bước 1: Truy cập fanpage
+ Bước 2: Chọn Cài đặt trang
+ Bước 3: Chọn Mẫu & Tab
+ Bước 4: ở Mục Mẫu các bạn chọn Chỉnh sửa Mẫu hiện tại (nếu như mẫu hiện tại không có tab Đánh giá)
+ Bước 5: Chọn mẫu có hỗ trợ tab Đánh giá
Ví dụ:
Mình chọn mẫu địa điểm, nhấp vào Xem chi tiết. Xong mình kéo xuống bên dưới xem trong giao diện có tab đánh giá hay không ?
Và cái này có nè. Nên mình chọn luôn. Các bạn cũng có thể thực hiện các thao tác tương tự đối với một mẫu khác nhé. Ok rồi thì mình chọn Áp dụng mẫu là được nhé
Ghi chú: Lúc các bạn chọn Mẫu, Facebook sẽ thông báo Mẫu này có tab đánh giá hay không nên các bạn cũng có thể theo đó mà chọn nhé
Kết luận
Phần nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục đối với trường hợp không đánh giá được fanpage mình đã chia sẻ hết ở phần trên. Các bạn có thể tham khảo nhé, hi vọng đó sẽ là những thông tin hữu ích dành cho các bạn
Chúc thành công ! ! !
Cùng Chủ Đề:
1. 5 Bước Xóa Đánh Giá Trên Fanpage Chi Tiết Cho Bạn
2. Hướng Dẫn Cách Đánh Giá Fanpage & Tạo Đánh Giá 5 Sao Cho Fanpage
3. Cách Hack Đánh Giá Fanpage Trên Facebook 2020
4. Hướng Dẫn Tạo Fanpage, Cài Đặt Chức Năng Fanpage Chi Tiết