Knowledge Graph Là Gì? Ảnh Hưởng Đến Traffic Website NTN ?

Chúng ta đều biết rằng mọi thứ mà Google phát triển, cập nhập, làm mới, các thuật toán xếp hạng kết quả seo web được phát triển trên công cụ tìm kiếm Google Search tất cả đều hướng đến người dùng, hướng đến những trải nghiệm tốt nhất mà người dùng có được khi truy cập và làm việc trên công cụ này. Knowledge Graph là một trong những thuật toán hiển thị rất hay mà Google đã phát triển để đáp ứng các nguyện vọng từ phía người dùng là nhanh chóng nhìn thấy được khái quát một thông tin nào đó mình cần tìm kiếm mặc cho điều này có thể ảnh hưởng đến lợi ích của các nhà tiếp thị khi có thể những lượt nhấp của người dùng vào trang trang website sẽ giảm đi. Kể từ thời điểm Knowledge Graph xuất hiện vào năm 2013 thì khái niệm về SERP đã có những sự thay đổi rõ ràng.

Knowledge Graph trả về kết quả chi tiết ngay trên Google Search

Semantic Web chắc chắn sẽ là khái niệm đầu tiên mà chúng ta được nghe nhắc đến trong những năm đầu phát triển của Google, đó được sử dụng để người ta xác định các nghĩa khác nhau của một từ nào đó. Và tất nhiên Google cũng là đơn vị đi tiên phong, phát triển Semantic Web bằng chứng là công cụ này đã cho ra mắt Knowledge Graph nhằm giúp các website được sắp xếp, hiển thị một cách hợp lý hơn khi có lượt tìm kiếm từ phía người dùng

Knowledge Graph là gì? Hàng tỷ các đối tượng, sự kiện đang được Google thu thập

Knowledge Graph từ Google là một cơ sở kiến thức đồ sộ với hàng 1 tỷ các đối tượng và vài chục tỷ các sự kiện khác nhau, đây thực sự là một kiến trúc dữ liệu vô cùng lớn và gây ngạc nhiên đối với nhiều người. Kể từ thời điểm được ra đời, phát triển cho đến nay thì Google vẫn đang cho thấy được sự tiến bộ đán kinh ngạc của mình khi nó dễ dàng hiểu được nghĩa của 2 từ khác nhau. Các kết quả tìm kiếm hiện nay được Google lọc rất nhanh chóng và chính xác, kết hợp với Google luôn cung cấp các nguồn thông tin quan trọng và cần thiết cho các người dùng. Để hiểu về Knowledge Graph hơn chúng ta sẽ làm một ví dụ, ở đây bạn sẽ nhập tìm kiếm trên Google với từ khóa “chuyên gia marketing” và nhấp tìm kiếm thì trong trang kết quả đầu tiên ngoài 10 kết quả tự nhiên không tính đến quảng cáo siêu tốc thì bên phải những kết quả này Google sẽ trả về thông liên quan mật thiết với từ khóa mà các bạn đã tìm.

Thông tin về chuyên gia Marketing Võ Tuấn Hải hiển thị ở cột bên phải

Ở kết quả cột bên phải này chúng ta sẽ có các thông tin liên quan đến từ khóa “chuyên gia marketing” này bao gồm: chuyên gia marketing Võ Tuấn Hải, đánh giá trên Google, chỉ đường, trang web, địa chỉ, giờ mở cửa, số điện thoại . . . rất nhiều thứ và đây chính là một đối tượng trong số hàng triệu các đối tượng đang được lưu trữ trong kiến trúc dữ liệu Knowledge Graph của Google

Cũng tương tự khi các bạn tìm với từ khóa “Anonymous”  thì ở bên phải các kết quả tìm kiếm các bạn cũng sẽ nhận được các thông tin cơ bản nhưng quan trọng về một nhóm hacker có tên là Anonymous, nhóm này đang khá nổi tiếng bởi độ nguy hiểm và được rất nhiều người biết đến

Thông tin về nhóm hacker nổi tiếng Anonymous cũng được Knowledge Graph truy xuất

Kiến trúc dữ liệu từ Knowledge Graph đang thu thập tất cả các nguồn dữ liệu trên mạng internet trong đó bao gồm rất nhiều các sự kiệ, hàng tỷ các số liệu từ các trang web xuất hiện ở khắp mọi nơi và trong đó còn bao gồm cả Google Maps của các tổ chức, cá nhân, thông tin liên hệ  . . . những thông tin này sẽ được hiển thị ở cột bên phải khi có lượt tìm kiếm từ khóa liên quan đến chúng nhất

Ra đời từ năm 2013, sau hơn 4 năm phát triển thì định nghĩa về sự đơn giản không còn phù hợp với Knowledge Graph nữa, điểm nổi bật của Knowledge Graph không gì khác đó chính là nó có thể cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng ngay cả khi họ không cần phải nhấp vào một trang web nào cả, điều này sẽ giúp Google giữ chân được người dùng trên công cụ tìm kiếm của mình lâu hơn. Hệ quả dẫn đến của thực tế này đó chính là lượng truy cập của các website sẽ giảm suốt và chắc chắn nó sẽ gây những ảnh hưởng không tốt đến những đơn vị đang phát triển phục thuộc vào lượng truy trang từ phía người dùng

Về lượng truy cập người dùng vào website trên trang tìm kiếm Google nếu như các bạn chưa biết cách là thế nào để cải thiện chỉ số này hãy nhấp vào tìm hiểu ngay các hướng dẫn ở bài viết Bí quyết giúp tăng lượng truy cập website hiệu quả nhất

Không chỉ hiển thị ở cột bên phải, Knowledge Graph còn trả về kết quả thông tin xem ngay trên các kết quả tìm kiếm thông thường khác. Các bạn hãy thử tìm kiếm với từ khóa “thời tiết hồ chí minh”, một bảng kết quả về tình hình thời tiết ở khu vực này sẽ ngay lập tức được Google trả về ngay dưới ô tìm kiếm

Hiển thị thông tin thời tiết với bảng thống kê cụ thể ngay trên trang tìm kiếm

Với hàng triệu các đối tượng, hàng tỷ các sự kiện được thu thập và lưu trữ các bạn hoàn toàn có thể tìm thấy những thông tin hữu ích mà mình cần ngay trên trang tìm kiếm Google. Bạn có thể sử dụng chức năng này để xem lịch chiếu phim, theo dõi hoạt động ở từng địa điểm của người nổi tiếng . . ., có rất nhiều các thông tin hữu ích dành cho bạn

Ví trí hiển thị của các kết quả từ Knowledge Graph là gì?

 Đối với những nền tảng thiết bị khác nhau Google sẽ truy xuất kết quả từ Knowledge Graph ở những vị trí khác nhau. Ở đây chúng ta có:

– Với thiết bị di động: Kết quả từ Knowledge Graph sẽ hiển thị ở vị trí duy nhất là ngay dưới ô tìm kiếm và xếp trên những kết quả tìm kiếm tự nhiên còn lại

– Với nền tảng thiết bị máy tính: sẽ có 1 vị trí để kết quả từ Knowledge Graph hiển thị  nhưng nó sẽ không hiển thị cùng lúc ở 2 vị trí. 2 vị trí mà chúng ta có ở đây đó chính vị trí bên dưới ô tìm kiếm và bên phải các kết quả tìm kiếm

Thêm vào đó nữa đó chính là nội dung của các đối tượng, sự kiện được hiển thị sẽ không giống nhau với từng từ khóa được tìm kiếm, cái này được quyết định bởi lượng thông tin, dữ liệu mà Google thu thập được

Lưu ý: Không phải với bất kỳ từ khóa, chủ đề nào thì dữ liệu cũng được truy xuất từ Knowledge Graph. Chỉ những sự kiện, đối tượng có thông tin trong kiến trúc dữ liệu của Google thì mới có kết quả hiển thị bổ sung theo cách này

Chỉ những đối tượng có trong kiến trúc dữ liệu Knowledge Graph mới được hiển thị, đây là ví dụ

Knowledge Graph địa phương tác động tiêu cực hoạt động phát triển của nhiều website?

Nhận định này không hoàn toàn đúng nhưng nó cũng không phải là sai. Knowledge Graph địa phương đang hỗ trợ khá tốt cho những người dùng di động nhất là khi các truy vấn tìm kiếm thương hiệu được người dùng thực hiện trên các thiết bị di động. Truy vấn tìm kiếm trên di động thực sự rất dễ xảy ra trong thời buổi công nghệ thông tin phát triển bùng nổ như hiện nay và bất kỳ ai trong chúng ta đều có móc điện thoại trong túi ra và bắt đầu thực hiện thao tác tìm kiếm trên Google thông qua thiết bị di động của mình

Với các kết quả tìm kiếm hiển thị trên di động chúng ta cũng có thể thấy rằng với rất nhiều các từ khóa người dùng họ có thể nhận được thông tin họ cần ngay trên Google Search dựa trên Knowledge Graph mà không cần phải thực hiện thêm một hoặc nhiều thao tác khi truy cập vào một hoặc nhiều website khác để tìm kiếm các thông tin. Đây rõ ràng là một thách thức đối với những người làm cách seo khi có thể website của họ không có được lượt nhấp như mong muốn từ phía người dùng, không cải thiện được tối đa các chuyển đổi có thể mang lại lợi ích kinh doanh

Knowledge Graph hiển thị trên di động song song với phiên bản máy tính

Knowledge Graph tốt cho người dùng nhưng với các doanh nghiệp thì không

Knowledge Graph địa phương sẽ trả về kết quả trên di động với các thông tin liên quan đến doanh nghiệp như những đánh giá của người dùng, thông tin doanh nghiệp,vị trí, số điện thoại, lĩnh vực hoạt động, mô tả . . . Đối với thông tin hiển thị từ Knowledge Graph thì yếu tố quan trọng nhất, dễ dàng nhất với doanh nghiệp sẽ chính là nút call, tức là khi nhấp vào đó người dùng họ có thể liên hệ trực tiếp với doanh nghiệp để yêu cầu tư vấn, đặt hàng gì đó . . .

Đối với kết quả từ Knowledge Graph chúng ta cũng thấy được rằng nhấp vào liên kết website có thể là sự lựa cuối cùng của các người dùng, trước đó họ có thể đọc các thông tin hiển thị trong kết quả và có thể liên hệ thông qua nút call trên kết quả Knowledge Graph

Knowledge Graph địa phương thực sự mang lại trải nghiệm rất tốt cho người dùng, người dùng họ sẽ nhanh chóng tìm thấy những thông tin họ cần thiết nhưng với các doanh nghiệp, người kinh doanh thì hoàn toàn ngược lại, nó tác động không tốt đến những đơn vị đang muốn phát triển hoạt động kinh doanh, tiếp thị từ những lượt truy cập website cụ thể từ phía người dùng. Tuy nhiên thì với các đơn vị quan tâm nhiều hơn đến mảng phát triển thương hiệu, tăng tính nhận biết thì kết quả từ Knowledge Graph là khá tích cực

Những điểm dễ nhận thấy từ Knowledge Graph là gì?

– Lượng truy cập vào website chỉ giảm với những tìm kiếm thương hiệu địa phương vì các thương hiệu địa phương rất có thể là một đối tượng trong kiến trúc dữ liệu Knowledge Graph sẽ được hiển thị trên trang tìm kiếm

– Khối lượng người dùng tìm kiếm trên Google thông qua thiết bị di động đang tăng trưởng một cách đáng kể từ năm 2013 đến nay, và đó cũng là thời điểm mà Knowledge Graph xuất hiện. Đó cũng là điều kiện để Knowledge Graph thu thập dữ liệu các đối tượng, sự kiện một cách mạnh mẽ hơn, biến kiến trúc dữ liệu Knowledge Graph thành một kiến trúc khổng lồ

– Lượng truy cập website thông qua tìm kiếm thương hiệu chỉ tập trung nhiều vào những lượt tìm kiếm trên di động

Bài viết liên quan