Góc tư vấn: nên mua hàng ở sendo hay lazada thì chất lượng hơn

Góc tư vấn: nên mua hàng ở sendo hay lazada thì chất lượng hơn là chủ đề của bài viết dưới đây. Hãy cùng abby card tìm hiểu chủ đề này ngay nhé!

1. Sàn thương mại điện tử Lazada

Lazada.vn là một thành viên của Lazada Group, nó được đánh giá là trung tâm mua sắm trực tuyến số một Đông Nam Á và hiện đã có mặt tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và cả Việt Nam.

Là một sàn giao dịch thương mại điện tử, cung cấp sản phẩm trên nhiều ngành hàng khác nhau như nội thất, điện thoại máy tính bảng, thời trang và phụ kiện, sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, đồ chơi và đồ dùng thể thao. 

Hiện nay, với 90% vốn hoá cổ phần, Lazada đã trở thành công ty con của Alibaba.

Ưu điểm

•  Giá thành ưu đãi: Vì là website bán hàng trực tuyến nên lazada không cần phải thuê mặt bằng bán hàng và giúp lazada tiết kiệm được rất nhiều khoản phí khác. Bởi vậy giá cả sản phẩm trên đây rất phải chăng.

•  Chất lượng hàng hóa được đảm bảo: Hầu hết các sản phẩm được bán bởi lazada đều là sản phẩm chính hãng và được bảo hành chính hãng. Các sản phẩm không thuộc quyền của lazada thì bạn có thể liên hệ với lazada để được hỗ trợ bảo hành dù ở bất cứ đâu.

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, giải quyết khiếu nại nhanh.

• Hàng hóa được gói cẩn thận trước khi gửi đi. Và bạn có thể theo đơn hàng của mình một cách dễ dàng trong quãng thời gian chờ nhận hàng.

Nhược điểm

•  Do có quá nhiều khách hàng , bởi vậy đôi lúc lazada có giao nhầm sản phẩm cho khách hàng: nhầm về màu sắc, kích cỡ…..
•  Vẫn còn tình trạng quá tải trong các đợt sale , hiện tượng trục trặc trong việc mua hàng vẫn còn tiếp diễn.
•  Giá sản phẩm thuộc dạng cao so với các trang TMĐT khác.

2. Sàn thương mại điện tử Sendo

Sendo là một sàn TMĐT và nền tảng mua bán lẻ lớn tại Việt Nam. Sendo là công ty con của tập đàon FPT. Có mặt trên thị trường gần 8 năm, sendo đã trở thành một nơi mua hàng online quen thuộc của nhiều khách hàng .

Ưu điểm

• Sản phẩm chất lượng với giá rẻ. Bởi vì sendo là nền tảng kết nối giữa người mua và người bán, bởi vậy họ không hề có hệ thống của hàng hay kho bãi. Do đó giá sản phẩm trên sendo rất rẻ.
• Có hệ thống đánh giá thương hiệu uy tín , giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn sản phẩm, đó là shop hoa sen- danh hiệu dành cho các shop có tỷ lệ phản hồi nhanh, feedback tốt, tỷ lệ khiếu nại thấp, từ đó mang lại cảm giác an toàn cho người mua.
• Sản phẩm hàng hóa phong phú đa dạng, với nhiều ngành hàng và mức giá cả khác nhau.

Nhược điểm

• Chất lượng sản phẩm co sự chênh lệch: Bởi vì là nền tảng để kết nối giữa người mua và người bán, cho nên việc kiểm soát chặt chẽ chất lượng từng sản phẩm được bày bán là điều không thể. Mọi người cần cẩn thận và chọn lựa kỹ lưỡng trước khi mua hàng.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng còn chưa tốt, phản hồi chậm, chính sách đổi rả chưa hợp lý.
• Việc giao hàng có nhiều vấn đề …, Từ nhiều bất cập đó đã khiến sendo phải lùi về vị trí thứ 4 sau các đối thủ cạnh tranh tại Việt Nam.

3. Nên mua hàng ở sendo hay lazada?

 Với những phân tích về ưu, nhược điểm về sendo và lazada ở bên trên, cùng với giá cả và từng mặt hàng khác nhau, các bạn nên cân nhắc xem nên mua hàng ở đâu thì hợp lý hơn.

Với những bạn cần sản phẩm chất lượng tốt với dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình mà không quan tâm về giá thì các bạn nên chọn lazada. Còn nếu giá cả là một vấn đề đối với bạn thì bạn nên chọn sendo.

 Và dù chọn mua sản phẩm ở sendo hay lazada thì bạn cũng cần xem xét chọn lựa các shop một cách kỹ lưỡng trước khi đặt mua.

Bạn có thể tham khảo sản phẩm ở nhiều trang khác nhau trước khi đưa ra quyết định, xem cửa hàng nào được đánh giá tốt , có nhiều phản hồi tích cực thì mới mua để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giá thành đúng như bạn mong muốn.

Đến đây là bài viết của abby card về chủ đề này cũng xin được tạm dừng. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Hãy ghé trang thường xuyên để cập nhật các tin tức khác nữa nhé!