Những tiêu chí để Viettel Post phù hợp với các cửa hàng tạp hóa tại Tiền Giang

Với thế mạnh là đơn vị có mạng lưới bưu cục trải rộng khắp các tỉnh thành trên cả nước, chú trọng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực, sau hơn 20 năm hình thành và phát triển, từ một trung tâm phát hành báo chí, đến nay Tổng Công ty cổ phần Bưu chính Viettel đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực chuyển phát tại Việt Nam. Trên cơ sở phương châm “mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau”, bưu cục của Viettel Post tại Tiền Giang cũng như các tỉnh khác không ngừng được nâng cao chất lượng, hết lòng phục vụ khách hàng.

nhung_tieu_chi_de_viettel_post_phu_hop_voi_cac_cua_hang_tap_hoa_tai_tien_giang

Tiền Giang là một tỉnh ven biển thuộc đồng bằng sông Cửu Long, miền Nam Việt Nam. Được Chính phủ quy hoạch là một trong những Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. Nhờ vị trí hết sức thuận lợi nên tỉnh cũng là trung tâm văn hóa chính trị của cả Đồng bằng sông Cửu Long là địa bàn trung chuyển quan trọng gắn cả miền Tây Nam Bộ. Mạng lưới viễn thông của Tiền Giang được hiện đại hóa và triển khai đồng loạt toàn tỉnh, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt trong nước và quốc tế. Bỏ qua việc nghiên cứu đầu tư vào Tiền Giang là Viettel Post đã đánh mất một phi vụ làm ăn. Nhưng tất nhiên, đã không bỏ lỡ cơ hội đó, Viettel Post đã mở đại lý tại Tiền Giang, coi đây là một thị trường trọng điểm để nâng cao năng lực vận chuyển, rút ngắn thời gian chia gọn bưu phẩm, bảo đảm cam kết về thời gian chuyển phát cho khách hàng. Vậy những tiêu chí để ở Tiền Giang, Viettel Post phù hợp với yêu cầu của các cửa hàng tạp hóa là gì?

>> Tạo đơn hàng nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm

Tìm hiểu tại đây!

tạo đơn hàng

Cung cấp nhiều loại dịch vụ giúp đa dạng hóa lựa chọn của khách hàng

Dịch vụ chuyển phát nhanh (VCN):

Là dịch vụ giao hàng nhanh hàng hóa trong một giới hạn thời gian đã được quy định trước.
Cước phí được tính cụ thể như sau:

nhung_tieu_chi_de_viettel_post_phu_hop_voi_cac_cua_hang_tap_hoa_tai_tien_giang1

Dịch vụ chuyển phát đảm bảo:

Dịch vụ chuyển phát giá rẻ, nếu khách hàng chưa cần nhận hàng gấp, các chủ cửa hàng tạp hóa có thể lựa chọn dịch vụ này để chuyển hàng cho khách của mình.
Dịch vụ phù hợp với những bưu phẩm dưới 2kg

Dịch vụ chuyển phát bưu kiện:

Là dịch vụ chuyển phát giá rẻ, không yêu cầu cao về thời gian.
Áp dụng cho những bưu phẩm từ 2kg trở lên, rất phù hợp với những gói hàng tạp hóa vì đó là những mặt hàng tương đối nhẹ.
Cước phí của dịch vụ chuyển phát bưu kiện được tính dựa trên trọng lượng bưu phẩm và vùng chuyển phát, cụ thể:

nhung_tieu_chi_de_viettel_post_phu_hop_voi_cac_cua_hang_tap_hoa_tai_tien_giang2

Ứng dụng mạnh mẽ Công nghệ thông tin (CNTT) trở thành công cụ hỗ trợ hoạt động của toàn doanh nghiệp

Công ty sẵn sàng chi nguồn ngân sách lớn để đầu tư cho CNTT. Viettel dự kiến chi 17 tỷ đồng để mua, chỉnh sửa lại các phần mềm ứng dụng phù hợp với các quy trình nghiệp vụ, quản lý của doanh nghiệp.
Năm 2017, Viettel Post xây dựng thành công hệ thống hỗ trợ khách hàng tại website KH.VTP.VN. Nếu khách hàng còn lăn tăn về các dịch vụ vận chuyển và cước phí, các chủ cửa hàng có thể giới thiệu cho khách của mình về trang web này để họ hiểu rõ hơn.
Cũng trong năm 2017, phần mềm hỗ trợ khách hàng trên thiết bị di động tại hai hệ điều hành phổ biến là iOS và Android mang tên My ViettelPost đã được đưa vào triển khai thực tế.

Chú trọng yếu tố con người, đào tạo nhân lực là cơ sở cho sự phát triển

Viettel Post mỗi năm tổ chức gần 300 lớp đào tạo cho cho nhân viên.
Đội ngũ nhân sự được rèn luyện các phẩm chất của người bưu chính quân đội, có khả năng cạnh tranh cao trước các đối thủ.

Một số ưu điểm khác khi sử dụng dịch vụ của Viettel Post

Sử dụng chuyển hàng nhanh trên địa bàn Hà Nội của Viettel Post không tốn kém nhưng hàng vẫn được chuyển đảm bảo an toàn.
Có mạng lưới bưu cục tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc, thuận tiện cho người dân khắp các vùng miền. Đó là điều kiện thuận lợi cho việc đẩy nhanh tiến độ giao hàng từ các tỉnh khác đến Tiền Giang và từ Tiền Giang đi các địa phương khác.
Có hệ thống theo dõi/ tracking đơn hàng trực tuyến.

Sau nhiều năm không ngừng nỗ lực, Viettel Post đã trở thành điểm sáng với sự ghi nhận của khách hàng. Quy trình hoạt động hiện đại, hỗ trợ người dân mọi lúc mọi nơi, Viettel Post mong muốn hiện tại và tương lai vẫn luôn là dịch vụ được nhiều khách hàng tại Tiền Giang lựa chọn.