Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các bạn cách liên hệ tổng đài Adayroi để được chăm sóc khách hàng. Hãy cùng Abby Card tìm hiểu ngay nhé!
1. Lý do nên liên hệ với tổng đài Adayroi
Trong quá trình mua bán trên Adayroi nói riêng và các sàn thương mại nói chung, bạn sẽ gặp phải một số tình huống bất ngờ, dù không mong muốn. Những lý do thường gặp nhất là:
Các vấn đề về hàng hóa
- Hủy bỏ đơn đặt hàng.
- Giải quyết vấn đề thanh toán
- Yêu cầu hoàn tiền hay khiếu nại khi không hài lòng về chất lượng sản phẩm mà bạn đã mua trên Adayroi
Các vấn đề liên quan đến tài khoản Adayroi
- Quên mật khẩu nhưng không lấy lại được
- Tài khoản bị hack
- Tài khoản Adayroi bị khóa và không thể truy cập
Bởi vậy, việc liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng Adayroi là điều hết sức cần thiết để có thể giúp bạn mỗi khi gặp rắc rối. Bên cạnh đó, liên lạc với tổng đài Adayroi, bạn sẽ còn được biết thêm các thông tin khác như các chương trình khuyến mại hay thông tin tuyển dụng của sàn thương mại điện tử này.
2. Các phương thức liên lạc với tổng đài Adayroi
2.1. Gọi điện đến Hotline tổng đài Adayroi
Nếu có bất cứ thắc mắc cần được giải đáp, bạn hãy gọi điện trực tiếp đến số Hotline: 1900 1901 hoặc đến số (028) 3975 9568 (đối với khách hàng khu vực Thành phố Hồ Chí Minh) và (024) 3975 9568 (với khách hàng khu vực Hà Nội). Các nhân viên của Adayroi sẽ hỗ trợ, phản hồi các yêu cầu của bạn cũng như tư vấn bạn về sản phẩm mà bạn đang thắc mắc. Ngoài ra, bạn còn có thể khiếu nại về sản phẩm hoặc dịch vụ. Đối với những người đang kinh doanh trên Adayroi hoặc các doanh nghiệp muốn hợp tác với Adayroi, các bạn có thể liên hệ qua số điện thoại: 024 7108 1368, Nhánh 2, Máy lẻ: 6170.
2.2. Liên lạc qua trang chủ trên Facebook
Một cách liên lạc với tổng đài chăm sóc khách hàng Adayroi khác mà bạn có thể sử dụng là liên lạc qua trang chủ trên Facebook. Bạn chỉ cần tìm kiếm từ khóa “Adayroi” trên thanh tìm kiếm Facebook, sau đó nhấn vào chữ “Gửi tin nhắn” ở bên dưới ảnh bìa của Fanpage Adayroi.
2.3. Liên lạc qua email
Ngoài việc gọi điện trực tiếp tới tổng đài hay nhắn tin qua Fanpage, bạn cũng có thể sử dụng hình thức liên lạc qua Email. Bạn hãy gửi các phản hồi hay đánh giá đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Adayroi qua địa chỉ: [email protected] với người mua hàng, và [email protected] với người bán hàng trên Adayroi.
Ngoài ra, khi có nhu cầu liên hệ với tổng đài Adayroi, bạn hãy lưu ý giờ làm việc của bộ phận chăm sóc khách hàng là từ 9.00 đến 13.00 và 14.00 đến 18.00 từ thứ 2 đến thứ 6,và từ 9.00 đến 13.00 thứ 7 hàng tuần.
Trên đây là những cách thức giúp cho khách hàng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Adayroi, hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn khi dùng đến.