Xác minh danh tính trên Facebook hiện nay có những trường hợp nào là chủ đề của bài viết dưới đây. Hãy cùng abby card tìm hiểu chủ đề này ngay nhé!
1. Xác minh danh tính trên Facebook do bị tự động khóa
Nguyên nhân: Facebook nghi ngờ tài khoản của bạn là giả do có thể trên Facebook của bạn không phải tên thật hoặc ảnh đại diện trước đó không có chân dung của bạn.
Cách mở khóa:
- Vào Trung tâm hỗ trợ của Facebook
- Tải ảnh chụp mặt trước của giấy chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó), tải được nhiều hơn 1 loại thì càng tốt bởi tính xác thực cao.
- Nhập chính xác email hoặc số điện thoại bạn dùng để đăng ký FB
Thời gian mở được sẽ là khoảng 3 đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
Facebook khóa tài khoản do nghi ngờ là tài khoản giả
2. Xác minh danh tính do tài khoản bị báo cáo
Nguyên nhân: Tài khoản của bạn có thể bị ai đó báo cáo mạo danh người khác, tên giả, yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân để xác minh
Cách mở khóa:
- Vào Trung tâm hỗ trợ của FB
- Nhập chính xác email hoặc số điện thoại bạn dùng để đăng ký FB
- Viết tên đầy đủ của bạn như được ghi trên FB
- Tải ảnh chụp mặt trước của chứng minh nhân dân, bằng lái xe, thẻ học sinh, sinh viên hoặc thẻ thư viện (ảnh chụp cần rõ cả khuôn mặt và chữ ghi trên đó), tải được nhiều hơn 1 loại thì càng tốt bởi tính xác thực cao.
- Thông tin bổ sung: ghi tiếng Việt có dấu các nội dung: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, khoảng thời gian sử dụng FB (nếu nhớ). Tôi cam kết tài khoản FB của tôi là tài khoản thực, không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của FB và không mạo danh bất kỳ ai. Hy vọng FB sớm kích hoạt lại tài khoản.
Thời gian mở được là khoảng 6 đến 48 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại.
3. Xác minh danh tính do đăng nhập bị vượt quá giới hạn
Nguyên nhân: đây là trường hợp hay gặp phải nhất vì người dùng quên mật khẩu hoặc tên đăng nhập dẫn tới việc đăng nhập nhiều lần thất bại, FB sẽ bắt phải xác minh danh tính để đảm bảo tài khoản của người dùng đang không bị phá.
Cách mở khóa:
- Vào Trung tâm hỗ trợ của FB
- Nhập email, SĐT liên kết với FB của bạn
- Viết thông tin lỗi gặp phải bằng tiếng Việt có dấu
- Tải lên ảnh chụp màn hình thông báo lỗi khi bạn đăng nhập FB của mình
Thời gian mở được khoảng 12 đến 36 tiếng để FB xem xét và kích hoạt lại
Đăng nhập thất bại nhiều lần sẽ tạm thời bị khóa tài khoản
4. Xác minh danh tính do nghi ngờ không đủ điều kiện dùng FB
Nguyên nhân: Có thể bạn bị ai đó báo cáo chưa đủ 13 tuổi dẫn đến bị FB khóa tài khoản vì lý do không đủ điều kiện dùng FB
Cách mở khóa:
- Vào Trung tâm hỗ trợ của FB
- Nhập họ tên đầy đủ như được ghi trong chứng minh nhân dân
- Nhập ngày tháng năm sinh chính xác như trong chứng minh nhân dân
- Ghi chính xác email hoặc SĐT dùng đăng ký tài khoản FB của bạn
Đến đây là bài viết của abby card về chủ đề này cũng xin được tạm dừng. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn. Hãy ghé trang thường xuyên để cập nhật các tin tức khác nữa nhé!