Ecotrans – dịch vụ shipper uy tín, chuyên nghiệp nhất ở Hà Nội
1. Dịch vụ chuyển phát Ecotrans là gì?
Ecotrans là dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ. Đây là dịch vụ chuyển phát theo hình thức nhận tận nơi, phát tận nơi, mang tài liệu, bưu phẩm, bưu kiện của Quý khách đến bất kỳ địa chỉ nào trên toàn lãnh thổ Việt Nam và có thời gian toàn trình giao tài liệu, bưu phẩm, bưu kiện được xác định trước. Chuyển phát nhanh Ecotrans luôn cải tiến dịch vụ, đưa ra những phương thức vận chuyển tối ưu nhất cho tất cả khách hàng. Quy trình khai thác tài liệu, bưu phẩm, bưu kiện chuyên nghiệp, tra cứu vận đơn trên website giúp bạn theo dõi được lộ trình của tài liệu, bưu phẩm, bưu kiện do Ecotrans vận chuyển. Hiện nay mạng lưới chuyển phát của Ecotrans đã tới 63 tỉnh, thành phố tại Việt Nam đáp ứng nhu cầu vận chuyển ngày càng tăng.
Dịch vụ vận chuyển Ecotrans
2. Ecotrans cung cấp những dịch vụ vận chuyển nào cho shop online?
– Chuyển phát nhanh
Dịch vụ giao hàng hóa trong nước, miễn phí phát lại, đảm bảo và tiết kiệm thời gian
– Giao hàng thu tiền (ship COD)
Là dịch vụ thu hộ tiền bán hàng (COD), đặc biệt dành cho các shop online, các sàn thương mại điện tử
– Chuyển phát hỏa tốc
Là dịch vụ giao hàng trong ngày hoặc theo thời gian khách hàng mong muốn. Phù hợp với hàng là hồ sơ thầu, hàng mẫu…
– Vận chuyển đường bộ
Áp dụng cho loại hàng hóa có kích thước và khối lượng lớn, mức giá cước rẻ, khách hàng không cần nhanh…
3. Bảng giá vận chuyển
Ecotrans là hãng vận chuyển có hỗ trợ dich vụ chuyển phát nhanh giá ưu đãi nhất chỉ từ 15.000 đồng. Sau đây là bảng giá chuyển phát nhanh của Ecotrans.
Ví dụ: Đơn hàng có trọng lượng 450 gram và lộ trình đơn hàng từ Hà Nội đến TP.HCM có mức phí vận chuyển là 30.000 đồng cùng với thời gian vận chuyển là 24 – 36 giờ.
4. Quy trình đăng kí đơn hàng
Bước 1: Nếu bạn chưa tải app vận chuyển của Ecotrans, hãy tải app này về và app vận chuyển này có hỗ trợ trên 2 nền tảng IOS và Android. Sau khi tải áp về bạn hãy đăng ký tài khoản.
Bước 2: Chọn thêm đơn hàng và điền đầy đủ, chính xác những thông tin của người nhận, người gửi để bưu tá có thể đến tận nơi lấy hàng cho bạn rồi giao hàng tận nơi cho người nhận.
Bước 3: Đóng gói hàng gửi, chờ bưu tá đến để lấy hàng.
Trên phần mềm này, bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng: đã được đóng chuyển đi chưa, khách đã nhận hàng chưa, theo dõi đơn hàng đang ở đâu,…Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi phí thu hộ đã về chưa, đã giao thành công hay chưa.
5. Lý do shop online nên chọn đơn vị vận chuyển Ecotrans
– Có mức giá cước vận chuyển tốt nhất so với mọi đơn vị vận tải
– Đảm bảo về thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ
– Có riêng hệ thống tra cứu mã vận đơn để khách hàng biết hơn về quá trình vận chuyển
– Luôn có đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ khách hàng giải đáp những thắc mắc
– Đã cổ trên 8 năm kinh nghiệm hoạt động và hàng ngàn khách hàng thân thiết
– Có đầy đủ những trang thiết bị và hệ thống xe vận tải lớn
– Có đầy đủ những cơ sở vật chất và hạ tầng
– Đơn vị có tinh thần cầu thị cao và luôn tiếp thu những ý kiến đóng góp từ khách hàng
6. Những lưu ý khi gửi hàng chuyển phát nhanh Ecotrans
Đối với các shop online, khi gửi hàng chuyển đi cần lưu ý thực hiện các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị gửi
– Chuyển bị hàng hóa cần gửi (về số lượng, trọng lượng, chủng loại,…)
– Kiểm tra với Ecotrans về danh mục hàng hóa cần gửi có thuộc danh mục cấm gửi của Nhà nước hay không.
– Chuẩn bị các loại giấy tờ hóa đơn chứng từ đi kèm hàng hóa gửi.
– Chuẩn bị đầy đủ thông tin người gửi, người nhận
– Liên hệ Ecotrans để thông báo về việc lấy bưu phẩm. Khách hàng cần cung cấp cho Ecotrans các thoogn tin hàng hóa cần chuyển bao gồm chủng loại, số lượng, địa điểm đến, hình thức chuyển phát,… để Ecotrans có thể tư vấn cho khách hàng một cách chi tiết về dịch vụ, các yêu cầu đóng gói hoặc vận chuyển,..và sắp xếp phương tiện vận chuyển một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Bước 2: Đóng gói hàng hóa cẩn thận
Việc đóng gói là cần thiết và quan trọng trong quá trình vận chuyển. Nó giúp hạn chế tối đa các hư hỏng xảy ra trong quá trình vận chuyển. Mỗi loại hàng hóa đều có quy cách và yêu cầu đóng gói riêng.
– Kiểm tra và thông báo cho Ecotrans biết về tình trạng đóng gói của hàng hóa gửi. Ecotrans sẽ tư vấn cho bạn cần phải đóng gói như thế nào.
– Nếu tự đóng gói, khách hàng có thể tham khảo phần hướng dẫn đóng gói của Ecotrans
– Các loại hàng hóa bất buộc phải đóng gói:
+ Linh kiện, máy móc, hàng giá trị cao
+ Máy móc, thiết bị
+ Laptop, điện thoại di động
+ Hàng thực phẩm, đông lạnh
+ Hàng dễ vỡ
Bước 3: Gửi bưu phẩm
– Ghi đầy đủ thoogn tin người gửi, người nhận
– Kê khai thông tin về loại hình, dịch vụ vận chuyển, số lượng, chủng loại hàng hóa, hóa đơn chứng từ đi kèm,…
– Kiểm tra lại các thông tin trên vận đơn và bàn giao gửi hàng cho nhân viên giao nhân của Ecotrans
– Ký các nhận vào mục người gửi
Thực hiện đúng quy trình gửi hàng hóa của Ecotrans giúp hàng hóa vận chuyển nhanh chóng và đảm bảo
7. Điều khoản và chính sách cần biết của Ecotrans
7.1. Hàng hóa cấm gửi
– Vũ khí quân dụng, trang thiết bị, kỹ thuật, khí tài, phương tiện chuyện dùng quân sự, công an; quân trang (bao gồm cả phù hiệu, cấp hiệu, quân hiệu của quân đội, công an), quân dụng cho lực lượng vũ trang; linh kiện, bộ phận, phụ tùng, vật tư và trang thiết bị đặc chủng, công nghệ chuyên dùng chế tạo chúng;
– Súng săn và đạn súng săn, vũ khí thể thao, công cụ hỗ trợ;
– Các chất ma túy và chất kích thích thần kinh;
– Các loại hóa chất, tiền chất bị cấm;
– Các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục thẩm mỹ, nhân cách; ấn phẩm, tài liệu nhằm phá hoại trật tự công cộng chống lại Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam;
– Các loại pháo;
– Đồ chơi nguy hiểm, đồ chơi có hại tới giáo dục nhân cách và sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội (bao gồm cả các chương trình trò chơi điện tử);
– Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật cấm hoặc chưa được phép sử dụng tại Việt Nam theo quy định tại Pháp lệnh Thú y, Pháp lệnh ảo vệ và kiểm dịch thực vật;
– Thực vật, động vật hoang dã (bao gồm cả vật sống và các bộ phận của chúng đã được chế biến) thuộc danh mục điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên quy định và các loại thực vật, động vật quý hiếm thuộc danh mục cấm khai thác và sử dụng;
– Thủy sản cấm khai thác, thủy sản có dư lượng chất độc hại vượt quá giới hạn cho phép, thủy sản có độc tố tự nhiên gây nguy hiểm đến tính mạng con người;
– Phân bón không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh và sử dụng tại Việt Nam;
– Giống cây trồng không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống cây trồng gây hại đến sản xuất và sức khỏe con người, môi trường, hệ sinh thái;
– Giống vật nuôi không có trong danh mục được phép sản xuất, kinh doanh; giống vật nuôi gây hại cho sức khỏe con người, nguồn gen vật nuôi, môi trường, hệ sinh thái;
– Khoáng sản đặc biệt, độc hại;
– Phế liệu nhập khẩu gây ô nhiễm môi trường;
– Các loại thuốc chữa bệnh cho người, các loại vắc xin, sinh phẩm y tế, mỹ phẩm, hóa chất và chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn trong lĩnh vực gia dụng và y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
– Các loại trang thiết bị y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam;
– Phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ cao, thực phẩm được bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm có gen đã bị biến đổi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép;
– Sản phẩm, vật liệu có chứa amiăng thuộc nhóm amfibole;
– Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và hóa chất độc hại hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
– Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các giấy tờ có giá trị như tiền.
– Các loại kim khí quý (vàng, bạc, bạch kim…), các loại đá quí hay các sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quí, đá quí;
– Thuốc lá điếu, xì gà và các dạng thuốc lá thành phẩm khác nhập lậu;
– Hàng hóa có chứa chất phóng xạ, thiết bị bức xạ hoặc nguồn phóng xạ;
– Rượu các loại;
– Các loại vật phẩm hàng hóa mà nhà nước cấm/hạn chế lưu thông, kinh doanh, xuất khẩu, nhập khẩu;
– Vật phẩm, ấn phẩm, hàng hóa cấm nhập khẩu;
Khách hàng cần nắm rõ quy định về hàng hóa bị cấm gửi khi sử dụng dịch vụ vận chuyển Ecotrans
7.2. Hàng hóa ngoài dịch vụ cung cấp
– Thuốc thú y, bảo vệ thực vật;
– Sinh vật sống;
– Thủy sản;
– Giống cây trồng – vật nuôi;
– Khoáng sản;
– Phế liệu;
– Phụ gia thực phẩm;
– Hàng đông lạnh;
– Đồ ăn, thức uống.
– Xăng, dầu các loại;
– Khí đốt các loại ( bao gồm cả hoạt động chiết nạp);
– Các thuốc dùng cho người;
– Thực phẩm thuộc Danh mục thực phẩm có nguy cơ cao;
– Thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật; nguyên liệu sản xuất thuốc thú y, thuốc bảo vệ thực vật;
– Di vật, cổ vật, bảo vật quốc gia;
– Phim, băng, đĩa hình (bao gồm cả hoạt động in, sao chép);
– Nguyên liệu thuốc lá;
– Các loại hàng hóa khác theo quy định của pháp luật.
7.3. Thời gian lấy hàng và phát hàng
– Đơn điện tử tạo trước 10h sáng lấy hàng trong buổi sáng cùng ngày và phát trước 16h30 cùng ngày, đơn tạo sau 10h đến 16h lấy hàng trong buổi chiều cùng ngày và phát trước 11h sáng ngày hôm sau.
– Thời gian làm việc từ 8h đến 17h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng ngày.
– Phát miễn phí tối đa 3 lần đối với những đơn hàng phát chưa thành công. Đối với đơn hàng phát chưa thành công thời gian lưu kho từ 7 đến 10 ngày.
7.4. Miễn trừ trách nhiệm đền bù đối với Ecotrans
Ecotrans không có trách nhiệm bồi thuờng thiệt hại đối với hàng hoá trong các trường hợp sau:
– Thiệt hại xảy ra hoàn toàn do lỗi vi phạm KH/Người gửi hoặc do đặc tính tự nhiên, khuyết tật vốn có của hàng hóa;
– KH/Người gửi không chứng minh được việc gửi và suy suyển, hư hỏng hàng hóa;
– Hàng hóa đã được phát và người nhận không có ý kiến khi nhận hàng;
– Hàng hóa không có hóa đơn, chứng từ nguồn gốc xuất xứ, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
– KH không thực hiện đúng các quy định về khiếu nại, giải quyết tranh chấp theo luật định.
– Hàng hóa bị cướp, giật bởi Người nhận mà KH hoặc Người gửi đã chỉ định.
– Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của Luật Việt
Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về dịch vụ chuyển phát nhanh Ecotrans. Chúc bạn thành công.
